SETOR DE AUDITORIA E CONSULTORIA

Expectativa do cliente
  
- Ampliação do sistema Siemens Hicom 300 e interligação com sistema Nortel;
- Redundância do sistema em caso de falha.

Solução
  
1) Ampliação de 03 links digitais com 30 canais cada para melhor fluxo do tráfego das ligações de saída e entrada.
2) Ampliação de 72 ramais digitais para os novos colaboradores.
3) Instalação de 60 canais digitais, interligando o sistema Siemens Hicom 300 com o sistema Nortel, através de fibra ótica com o protocolo QSIG, possibilitando       transparência nas facilidades tais como: identificação de chamada, correio de voz, desvio de ramal e transferência.
4) Instalação do duplo comando: upgrade de software e hardware para processamento Dua, ficando o sistema com redundância em caso de falha.