SETOR
DE DIREITO
Expectativa
do cliente
Mudança de sede.
Solução
1) Infra-estrutura e cabeamento: Elaboração e acompanhamento
da execução da infra-estrutura na nova sede com a engenharia
do cliente. Instalação de 160 pontos de cabeamento estruturado
com a montagem do ”rack” e periféricos.
2) Link voz e dados: instalação de um canal E1 com 30
canais Telefônica; canais de telefonia móvel da operadora
Claro; 04 linhas telefônicas analógicas e Speedy Telefônica.
3) Plataforma: implantação da plataforma Siemens Hicom
150.
Benefícios
Consultoria e acompanhamento da execução da infra-estrutura
necessária para cabeamento de voz e dados junto à engenharia
do cliente. Instalação do cabeamento estruturado com 160
pontos, montagem do “rack” e periféricos. Consultoria
para escolha e acompanhamento das instalações das linhas
das operadoras de telefonia fixa e celular. Instalação
da plataforma Siemens Hicom 150, com Canal E1, 20 canais, sessenta números
DDR (disponibilizado pela operadora fixa) e 02 linhas celulares (disponibilizadas
pela operadora móvel). Sistema de software de tarifação
para o gerenciamento de todas as ligações efetuadas e
recebidas. Todas as ligações efetuadas para o acompanhamento
dos processos dos seus clientes são feitas através de
um código (destinado para cada cliente) e com isso, no final
de cada mês, é enviado o relatório das ligações
para cada cliente com o custo das ligações. |